Δήλωση Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εγγράφεστε και χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Εμείς, ως Romibet, σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και παρέχουμε σαφείς πληροφορίες για τα είδη των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, τον σκοπό της επεξεργασίας και τα δικαιώματά σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε πληροφορίες που αφορούν την ταυτοποίησή σας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο) και έγγραφα ταυτοποίησης για την ολοκλήρωση του ελέγχου ταυτότητας (KYC).

Τεχνικά δεδομένα

Καταγράφουμε δεδομένα που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και των εφαρμογών, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, στοιχείο συσκευής, ρυθμίσεις γλώσσας και πληροφορίες σύνδεσης για την ασφάλεια και τη βελτίωση της απόδοσης.

Δεδομένα συναλλαγών

Αποθηκεύουμε πληροφορίες σχετικές με καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό συναλλαγών, καθώς και στοιχεία πληρωμών που είναι απαραίτητα για την επεξεργασία πληρωμών και την τήρηση οικονομικών αρχείων.

Χρήση πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για την παροχή και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την επαλήθευση ταυτότητας, την ασφάλεια του λογαριασμού, την επεξεργασία πληρωμών, την ανίχνευση και πρόληψη απάτης και για την παροχή υποστήριξης πελατών. Επίσης επεξεργαζόμαστε δεδομένα για τη βελτίωση των υπηρεσιών και για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, περιορισμένη πρόσβαση στο προσωπικό, τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και διαδικασίες για την ανίχνευση ύποπτων ενεργειών. Τα έγγραφα KYC φυλάσσονται με ασφάλεια και πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας, την ανάλυση χρήσης και την ενίσχυση της ασφάλειας. Μπορείτε να ελέγξετε ή να απενεργοποιήσετε τα περισσότερα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, ωστόσο ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να περιοριστούν.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης ανακριβειών, περιορισμού επεξεργασίας και διαγραφής όπου αυτό είναι νόμιμα εφικτό. Επίσης μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας και να ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων σας.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή δεδομένων

Για αιτήματα πρόσβασης ή διόρθωσης επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορεί να απαιτηθεί επαλήθευση ταυτότητας πριν προχωρήσουμε σε ενέργειες. Αν ζητήσετε διαγραφή, θα λάβουμε υπόψη νομικές και τεχνικές απαιτήσεις που ενδέχεται να επιβάλλουν διατήρηση ορισμένων πληροφοριών για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών όπως πάροχοι πληρωμών, τεχνικής υποστήριξης, επεξεργασίας δεδομένων και σε εξωτερικούς συνεργάτες για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις. Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται με συμφωνίες που προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου όταν κρίνεται απαραίτητο. Τυχόν σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στην πλατφόρμα ή μέσω email. Για ερωτήσεις ή για να υποβάλετε αίτημα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε στο [email protected].